Dal 5 marzo 2025 cambia il modo di accedere all’area clienti del GSE e gli utenti dovranno inserire in codice OTP attivando l’autenticazione MFA o multifattoriale. Di cosa si tratta e perché l’account diventa più sicuro?
Perché l’autenticazione MFA rende più sicuro l’account GSE

L’autenticazione MFA (Multi-Factor Authentication) aggiunge un livello di sicurezza cruciale agli account GSE (Gestore dei Servizi Energetici) proteggendoli da accessi non autorizzati anche in caso di compromissione delle credenziali. Ecco come e perché funziona:
- Protezione contro le password compromesse: Se un malintenzionato ottiene la tua password tramite phishing o fuga di dati, non può accedere al tuo account senza il secondo fattore, come un codice temporaneo generato sul tuo smartphone o un’app di autenticazione.
- Più livelli di verifica: L’MFA richiede di verificare l’identità in almeno due modi distinti:
- Qualcosa che conosci: la tua password.
- Qualcosa che possiedi: un dispositivo mobile, un token hardware o un’app di autenticazione.
- Qualcosa che sei (facoltativo): impronta digitale o riconoscimento facciale.
- Resistenza agli attacchi remoti: L’MFA rende inutilizzabile una semplice raccolta di password tramite attacchi remoti, proteggendo l’accesso anche in ambienti ad alto rischio come le piattaforme del settore energetico.
- Conformità normativa: Implementare l’MFA sugli account GSE aiuta a soddisfare i requisiti di sicurezza previsti dalle normative del settore energetico, riducendo il rischio di violazioni legali o di responsabilità.
- Semplicità per l’utente: Strumenti come le app di autenticazione o i messaggi SMS offrono una protezione elevata senza sacrificare l’esperienza utente, permettendo l’accesso rapido e sicuro.
Integrando l’MFA, l’account GSE è meglio protetto contro accessi non autorizzati, garantendo riservatezza dei dati e continuità operativa.
Cosa devi fare tu entro il 5 marzo 2025?
Per attivare l’autenticazione MFA sul tuo account GSE e aumentare la sicurezza, segui attentamente questi passaggi:
- Preparati con le credenziali di accesso: Assicurati di avere:
- Le credenziali di accesso GSE (username e password).
- L’accesso con SPID, se preferisci utilizzare questa modalità.
- Accedi all’Area Clienti GSE:
- Entra nell’Area Clienti utilizzando le credenziali o SPID.
- Vai al tuo profilo utente per gestire le impostazioni di sicurezza.
- Aggiorna i tuoi contatti:
- Controlla che i tuoi recapiti, inclusi indirizzo e-mail e numero di cellulare, siano corretti.
- Certifica il tuo numero di cellulare se non lo hai già fatto. Questa certificazione è fondamentale per ricevere il codice OTP (One-Time Password) sul telefono.
Nota: In assenza di certificazione del cellulare, i codici OTP saranno inviati solo via e-mail.
- Attiva l’MFA:
- Dalla sezione del profilo utente, individua il BOX dedicato all’MFA.
- Clicca sul pulsante “ATTIVA” per abilitare l’autenticazione multifattoriale.
- Segui le istruzioni per completare la configurazione, ad esempio configurando un’app di autenticazione o verificando i codici inviati.
Attivare l’MFA protegge l’accesso al tuo account da potenziali attacchi, aumentando la sicurezza generale dei tuoi dati sensibili sul portale GSE.